Critère 3 du Guide du RNQ / QUALIOPI
L’adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d’accueil, d’accompagnement, de suivi et d’évaluation mises en oeuvre.
Indicateur 11 du Guide du RNQ / QUALIOPI
Le prestataire évalue l’atteinte par les publics bénéficiaires des objectifs de la prestation.